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El Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d’Alacant revalida su certificación ISO 9001, estándar internacional que acredita una gestión de calidad

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El Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d’Alacant revalida su certificación ISO 9001, estándar internacional que acredita una gestión de calidad

2021-07-05T14:52:04+01:00 5 de julio de 2021|

Una auditoria de la Organización Internacional para la Estandarización ha comprobado que los distintos servicios hospitalarios y centros de salud mantienen los altos niveles de calidad que llevaron al Departamento a obtener el certificado por primera vez en 2017

La mejora continua de los procesos, la implicación y profesionalidad de los trabajadores y la rápida adaptación a los cambios, en particular a los generados por la pandemia, han sido claves para mantener el certificado

El Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d’Alacant ha revalidado sus certificaciones ISO 9001, un estándar internacional que concede la Organización Internacional para la Estandarización a instituciones que destacan por una gestión de calidad en su ámbito de actuación tras realizar una exhaustiva auditoria externa. Esta renovación acredita el mantenimiento de los altos niveles de calidad de los servicios hospitalarios y centros de salud que llevaron a obtenerlas por primera vez en 2017.

En concreto, el certificado ISO 9001 prueba la capacidad de las organizaciones de ofrecer servicios que cumplan con los requisitos de los usuarios y de llevar a cabo iniciativas y mejoras en el funcionamiento que aumenten la satisfacción de los ciudadanos.

El Departamento de Salud de Alicante-Sant Joan d’Alacant es el departamento de salud de gestión pública directa que más servicios y unidades tiene certificadas por la norma ISO 9001 ahora revalidada: Dermatología, Gestión Económica, Análisis Clínicos, Microbiología, Medicina Nuclear, Oncología Radioterápica, el proceso quirúrgico de cirugía, Medicina Preventiva, Radiología, Radiofísica y Protección Radiológica, las unidades de Endoscopias Digestivas y Hemodinámica y los Puntos de Atención Continua de Cabo Huertas, Mutxamel, Xixona y El Campello.

El compromiso del Departamento con la mejora continua de sus procesos, la calidad, eficiencia y seguridad en la atención del paciente, el esfuerzo y compromiso de sus profesionales para lograr los objetivos de la organización y la capacidad de adaptación a los retos que plantea la salud pública, en especial la respuesta dada a la emergencia sanitaria provocada por la pandemia de coronavirus, han sido claves para renovar estos certificados.

Con motivo de la revalidación de las certificaciones, el equipo directivo del Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d’Alacant quiere felicitar a todos los profesionales por su esfuerzo y compromiso compartido para mantener la calidad del servicio y la seguridad de los pacientes.

 

 

 

Contacto:

Carretera de Valencia S/N
03550 – Sant Joan d'Alacant - Alicante, España

Teléfono: 965169400

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